Privacidade neste site

Quem cuida dos seus dados

Imobline Corretagem e Administração de Imóveis Ltda, nome fantasia Predial Imóveis, CNPJ 37.658.098/0001-89, Rua Presidente Backer, 21 – Loja 01, Icaraí, Niterói/RJ.

O que os formulários pedem

• Sobre você: nome e sobrenome, telefone com DDD (e se ele tem WhatsApp) e, se quiser, e-mail.
• Sobre o imóvel: tipo e bairro. No formulário para alugar, se quiser, também quartos, área, vagas de garagem, se é mobiliado e valor do condomínio. No formulário para vender, a faixa de valor do imóvel que você escolher; o site não calcula nem sugere preço.
• Sobre a situação (só no formulário para alugar): como o imóvel está hoje e quando você quer alugar e, se quiser, quem cuida dele hoje, o seu objetivo e como conheceu a Predial Imóveis.
• Mensagem: se quiser, uma mensagem, nos dois formulários.
• De onde veio a visita: o site de onde você chegou (só o endereço principal, como google.com) e, se você veio por um anúncio ou por um link de campanha, a identificação da campanha e o código do clique no anúncio, quando essas informações existirem.

Para quê

No formulário para alugar, a Predial Imóveis usa seus dados para retornar seu contato e avaliar seu imóvel. No formulário para vender, para retornar seu contato sobre a venda do seu imóvel. Fazemos isso porque você pediu o contato, como passo anterior a um possível contrato com a Predial Imóveis (LGPD, art. 7º, V). Sem o nome e o telefone, não conseguimos retornar.

Conversas pelo WhatsApp

Os botões e links de WhatsApp deste site (como o botão verde redondo no canto da tela) abrem uma conversa com o WhatsApp Business da Predial Imóveis, no número (21) 96766-0116. Ao tocar em um deles, você sai deste site e vai para o WhatsApp, um serviço da empresa Meta, que trata os seus dados conforme os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.

A mensagem já vem escrita e só chega até nós se você enviar. Depois do cadastro, essa mensagem traz o código do cadastro, o tipo e o bairro do imóvel e, no cadastro para alugar, os quartos (se você informou) e a situação do imóvel ou, no cadastro para vender, a faixa de valor; o WhatsApp recebe esse texto quando você abre o link.

Se você enviar, recebemos o seu número, o nome do seu perfil e o que você escrever ou enviar na conversa. Usamos esses dados para responder você e tratar do seu imóvel, como num cadastro feito pelo formulário (LGPD, art. 7º, V). Se a conversa não for sobre um imóvel, usamos os dados para responder ao que você perguntou, com base no nosso legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX). Se preferir não usar o WhatsApp, use o formulário.

Quem mais tem acesso

Para manter o site no ar, contar as visitas, medir os anúncios, receber e guardar o seu cadastro e conversar com você pelo WhatsApp, usamos estes serviços:

• Google: planilha e e-mail; e, só se você aceitar os cookies, medição das visitas (Google Analytics), medição dos anúncios e anúncios para quem visitou o site (Google Ads);
• Cloudflare: hospedagem do site, proteção contra robôs e contagem de visitas sem cookies;
• Resend: envio do e-mail que avisa a nossa equipe do seu cadastro;
• Kenlo: sistema da imobiliária onde o seu cadastro pode ser registrado;
• Meta: WhatsApp Business, que usamos para conversar pelo WhatsApp com quem nos chama por lá ou deixa o telefone no formulário.

Alguns desses serviços podem guardar dados fora do Brasil.

Contagem de visitas

Para saber quantas pessoas visitam este site e quais páginas são vistas, usamos o Cloudflare Web Analytics. Ele não grava cookies nem nada no seu aparelho e não identifica você: registra a página, a origem da visita, a data e a hora, o tipo de aparelho, o sistema operacional, o navegador e o país. O seu endereço IP chega à Cloudflare na conexão e é descartado, sem ser guardado. Nós vemos só números agregados, que não cruzamos com os dados do formulário. A Cloudflare faz essa contagem em nosso nome. Fazemos isso com base no nosso legítimo interesse em medir a audiência do site (LGPD, art. 7º, IX). Como a contagem não identifica você, não conseguimos separar as suas visitas das demais. Se não quiser ser contado, use um bloqueador de anúncios ou de rastreadores no navegador.

Cookies e anúncios

O site só grava cookies do Google se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se escolher "Só o necessário", ou não escolher nada, nada do Google é carregado e o site funciona do mesmo jeito. A contagem de visitas da Cloudflare, descrita acima, não usa cookies e funciona em qualquer caso.

Com o seu aceite, o seu navegador passa a baixar as ferramentas do Google, e o Google recebe nessas conexões o seu endereço IP e o tipo de navegador. Além disso:

• Medição (Google Analytics): cookies _ga e _ga_…, que duram até 2 anos. Registram as páginas vistas e os cliques nos botões de ligar, de WhatsApp e de cadastro, sem o seu nome, telefone ou e-mail. O Google faz essa medição em nosso nome.
• Anúncios (Google Ads): cookies cujo nome começa com _gcl_, que duram 90 dias. Se você chegou por um anúncio nosso no Google e fez o cadastro, o Google é avisado de que houve um cadastro vindo daquele anúncio. Nos anúncios, o Google também usa esses dados para as finalidades dele, conforme a página "Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços".
• Anúncios para quem visitou (remarketing): o Google põe o seu navegador numa lista da Predial, para mostrarmos anúncios nossos a você depois que sair do site, no Google e em sites e apps parceiros dele. Você sai da lista 30 dias depois da última visita. A lista não tem o seu nome, telefone ou e-mail, e nós não vemos quem está nela, só quantas pessoas. O Google também usa esses dados para as finalidades dele (página citada acima) e, se você estiver conectado a uma conta Google, pode guardá-los nela, conforme as configurações da conta. Para isso, além dos cookies _gcl_, o Google grava cookies nos domínios dele (como google.com e doubleclick.net), que podem durar até 2 anos.

Para sair da lista, desligue "Anúncios para quem visitou" em "Preferências de cookies", no rodapé. A partir daí o seu navegador não entra mais nela, mas quem já está só sai quando vencerem os 30 dias da última visita: nós não conseguimos tirar uma pessoa, porque não sabemos quem está na lista. Para não ver anúncios personalizados do Google em nenhum site, use as configurações de anúncios do Google, em myadcenter.google.com.

A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I). Você pode retirá-lo quando quiser, sem custo, em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página: os cookies do Google gravados por este site são apagados do seu navegador e nada mais é enviado a partir daí. Os que o Google grava nos domínios dele nós não conseguimos apagar; você pode apagá-los nas configurações do navegador. O que já tinha sido enviado antes continua guardado pelos prazos indicados em "Por quanto tempo". Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

A escolha feita aqui vale só para este site. O site principal da Predial Imóveis (www.predialimobiliaria.com) tem o seu próprio aviso de cookies.

Ligações pelo anúncio: se você ligar para o número que aparece num anúncio nosso no Google, a ligação passa por um número do Google, que registra o horário, a duração e, em ligações de mais de 15 segundos, o número de quem ligou. Esse registro acontece mesmo sem você visitar este site e fica na nossa conta de anúncios do Google. Fazemos isso com base no nosso legítimo interesse em saber quais anúncios trazem ligações (LGPD, art. 7º, IX).

Por quanto tempo

Guardamos o seu cadastro por até 12 meses depois do último contato com você.

As conversas pelo WhatsApp seguem o mesmo prazo do cadastro: até 12 meses depois da última mensagem que você nos mandou. Se você fechar contrato com a Predial, o que for necessário para o contrato fica guardado pelo prazo dele.

Na contagem de visitas, a Cloudflare guarda o registro de cada página vista por 7 dias; depois disso, mantém só uma amostra para os gráficos, consultável por até 6 meses. O endereço IP não é guardado.

Cookies do Google, com o seu aceite: até 2 anos (medição) e 90 dias (anúncios) no seu navegador, e, com os anúncios para quem visitou, 30 dias na lista depois da última visita e até 2 anos nos cookies do Google nos domínios dele, ou até você retirar o aceite. Os dados de medição ficam no Google Analytics por 14 meses. Nos anúncios, o Google guarda os dados pelos prazos da política de privacidade dele. A sua escolha sobre cookies fica guardada no seu navegador por 6 meses; depois disso, perguntamos de novo.

Fale com a gente sobre os seus dados

Para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para privacidade@predialimobiliaria.com.